Regulamin

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Wealth Epochmax oraz korzystania ze strony internetowej wealth-epochmax.com.

1.1. Definicje

• Usługodawca: Wealth Epochmax z siedzibą w Krakowie przy ul. Krakowskiej 15, 31-066 Kraków
• Użytkownik/Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług
• Kurs: program edukacyjny oferowany przez Usługodawcę
• Platforma: strona internetowa oraz systemy informatyczne Usługodawcy
• Treści: wszelkie materiały udostępniane w ramach kursów

2. Zasady Korzystania z Usług

2.1. Dostęp do Usług

Korzystanie z usług Wealth Epochmax wymaga:

• Ukończenia 16 lat lub posiadania zgody opiekuna prawnego
• Akceptacji niniejszego Regulaminu
• Podania prawdziwych danych osobowych
• Dostępu do internetu i odpowiedniego sprzętu

2.2. Rejestracja i Konto

Aby korzystać z pełni usług, Użytkownik może założyć konto poprzez:

• Wypełnienie formularza rejestracyjnego
• Potwierdzenie adresu email
• Akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności

3. Opis Usług

3.1. Rodzaje Usług

Wealth Epochmax oferuje następujące usługi:

Kursy Podstawowe

Wprowadzenie do polskiej kultury i historii

Kursy Zaawansowane

Pogłębiona nauka dla zaawansowanych uczestników

Konsultacje Indywidualne

Personalizowane sesje z ekspertami

Materiały Edukacyjne

Artykuły, przewodniki i zasoby do nauki

3.2. Dostęp do Treści

Po zakupie kursu Użytkownik otrzymuje:

• Dostęp do materiałów kursu zgodnie z zakupionym pakietem
• Możliwość pobierania określonych materiałów
• Wsparcie techniczne i merytoryczne
• Certyfikat ukończenia (w przypadku zaliczenia kursu)

4. Zasady Płatności i Ceny

4.1. Ceny

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.

4.2. Płatności

Płatności można dokonywać za pomocą:

• Przelewu bankowego
• Karty płatniczej
• Systemu płatności elektronicznej
• BLIK

4.3. Faktury

Na życzenie Użytkownika wystawiamy faktury VAT. Prośbę o fakturę należy zgłosić przed dokonaniem płatności.

5. Prawo Odstąpienia

Zgodnie z prawem konsumenckim, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.

5.1. Warunki Odstąpienia

• Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć w formie pisemnej
• Termin liczy się od dnia zawarcia umowy
• W przypadku rozpoczęcia korzystania z usługi na żądanie konsumenta, prawo odstąpienia wygasa

5.2. Zwrot Płatności

W przypadku odstąpienia od umowy, zwrot płatności następuje w terminie 14 dni na wskazane przez Klienta konto.

6. Prawa Autorskie i Własność Intelektualna

6.1. Prawa Usługodawcy

Wszystkie treści dostępne na platformie, w tym:

• Materiały wideo i audio
• Teksty i prezentacje
• Grafiki i ilustracje
• Struktura kursów

są chronione prawem autorskim i należą do Wealth Epochmax lub licencjodawców.

6.2. Dozwolone Użycie

Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie:

• Do celów osobistych i edukacyjnych
• W zakresie określonym licencją
• Bez prawa dalszego rozpowszechniania
• Bez możliwości modyfikacji

7. Obowiązki i Zakazy

7.1. Obowiązki Użytkownika

• Przestrzeganie postanowień Regulaminu
• Podawanie prawdziwych danych
• Zachowanie poufności danych dostępowych
• Korzystanie z usług zgodnie z ich przeznaczeniem

7.2. Zakazy

Zabrania się:

• Naruszania praw autorskich
• Rozpowszechniania materiałów bez zgody
• Działania na szkodę innych użytkowników
• Używania treści do celów komercyjnych
• Próby włamania lub naruszenia bezpieczeństwa

8. Odpowiedzialność

8.1. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za świadczone usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami. Odpowiedzialność ograniczona jest do wartości zapłaconej przez Użytkownika za usługę.

8.2. Wyłączenia Odpowiedzialności

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie wynikające z awarii zewnętrznych
• Działania osób trzecich
• Nieprawidłowe funkcjonowanie sprzętu Użytkownika
• Szkody wynikające z nieprzestrzegania Regulaminu

9. Ochrona Danych Osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

10. Rozwiązywanie Sporów

10.1. Reklamacje

Reklamacje można składać:

• Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
• Pisemnie na adres siedziby firmy
• Telefonicznie pod numerem +48 12 345 67 89

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

10.2. Mediacja i Arbitraż

W przypadku sporu, strony mogą skorzystać z postępowania mediacyjnego lub polubownego. Konsument może również skorzystać z platformy ODR.

11. Postanowienia Końcowe

11.1. Prawo Właściwe

Do niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

11.2. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może wprowadzać zmiany w Regulaminie. O zmianach informujemy z 14-dniowym wyprzedzeniem. Brak sprzeciwu w tym terminie oznacza akceptację zmian.

11.3. Kontakt